El perfil de público objetivo de Cortassa Perfumerías es el de mujeres y hombres de edad comprendida en un intervalo medio de 25 a 70 años, de nivel socio-económico medio-alto.

El perfil del turista extranjero resulta ser, según la ubicación estratégica de la locación y por la propuesta misma, un público al que también apunta Cortassa Perfumerías.

El objetivo es generar un vínculo de pertenencia estable a partir del trato y asesoramiento recibidos en cada local.

La oferta de Cortassa Perfumerías se basa en 3 categorías: fragancias, cosmética y masivo. El mix de productos está compuesto por las principales marcas nacionales e importadas, contando actualmente con más de 30000 productos.

Cortassa Perfumerías ha diseñado un completo plan integral de marketing con el fin de favorecer las ventas en cada uno de los locales franquiciados. Las facetas y acciones que lo componen son las siguientes:

• Amplitud y variedad de la oferta
• Material publicitario (testers)
• Folletos promocionales
• Banners internos y para vidrieras
• Backlights y bancos de imágenes
• Bolsitas, Pack de Envases, Blooters, etc.
• Fichas de novedades para promocionar lanzamientos
• Revista
• Apoyo en los medios de prensa, medios gráficos masivos.
• Promociones externas: promovendedoras en camarín, beauty, perfumage, charlas y talleres interactivos en los:
• Puntos de ventas para los clientes.
• Promociones internas: día de la madre, Navidad, Fin de año y otras.
• Mails y NewsLetter
• Software para contar con una base de datos y la posibilidad de adaptarla a cada cliente.
• Servicios Especiales: manicuría, masajes, depilación, etc.

Contemplamos un local cuyas dimensiones pueden oscilar entre los 80 m2 de superficie mínima y los 150 o más m2, como máximo. Los establecimientos deberán ser ubicados en zonas de alta densidad comercial.

La decoración del local se regirá por los valores de la propia marca, destacando rasgos de sobriedad, elegancia y estilo diferenciador. Para ello consideramos esencial la imagen de Cortassa Perfumerías tanto en estética como en gráfica para lograr unificación y un fiel reflejo de la marca.

El asesoramiento ambiental estará a cargo del equipo de arquitectos de Cortassa Perfumerías, quien plasmará en el estilo de la decoración un ambiente tranquilo, donde comprar sea un placer y no un mero trámite.

En concreto, el local debe admitir una adecuada distribución de las zonas en función del mix de productos.

La estructura fija de personal del local estará compuesta en un comienzo por el Gerente (franquiciado), y 2 vendedora/es, como mínimo. El personal variará en función de la circulación del público, ya sea durante la semana, promociones y lanzamientos o temporada alta en aquellas zonas de afluencia turística. Además el franquiciado tendrá la posibilidad de contar con personal subsidiado por Cortassa Perfumerías por tener convenios con diferentes marcas.

El personal encargado de la atención al público será capacitado a través de expertos en los diferentes rubros de las marcas internacionales que acompañan a Cortassa Perfumerías, tanto en el método de abordar al cliente, como en información fundamental de cada producto para poder tener las herramientas necesarias a fin de realizar una venta con fundamentos.

Cortassa Perfumerías cree adecuado que el local esté atendido por personas jóvenes o de mediana edad. Entendemos que su perfil ha de ser el más parecido posible al del propio cliente. Debe poseer excelentes aptitudes comerciales y sentirse identificado con el estilo propio del local. Cortassa Perfumerías capacitará al personal para dotarlo de herramientas adecuadas y conocimientos específicos sobre la variedad de sus productos.

La identificación del “saber hacer de la franquicia Cortassa Perfumerías” se realiza en sus manuales de operaciones, los cuales serán objeto de una permanente actualización y adaptación de acuerdo a la localización y a las necesidades de los locales de la red.

Los diversos manuales operativos que aportaremos a nuestros franquiciados son los siguientes:

• Manual de compras
• Manuel de Marketing e Identidad visual
• Manual de Procedimientos Internos
• Manual de RR.HH

Cortassa Perfumerías proveerá a las franquicias de todos los productos que se comercialicen en sus locales. Es decir, la franquicia comprará a la Casa Central de Cortassa Perfumerías todos los productos que va a comercializar. La primera compra será definida por Cortassa Perfumerías y por el monto pactado para el ingreso. La misma se ha fijado entre $ 1.000.000 y $1.300.000, si bien todo dependerá de la superficie del local y de las características poblacionales del lugar donde se instale la franquicia.

Cortassa Perfumerías ha definido un plan de asistencia para la apertura de su local. Esta asistencia se concreta en las siguientes líneas de servicios:

• Planificación de los servicios de asistencia a la apertura. Desarrollo de un timing global para poder realizar la apertura en un plazo adecuado.
• Análisis de mercado. Delimitación de área de influencia y zona de exclusiva.
• Identificación de zonas de preferencia para implantación. Soporte en la búsqueda de local y en la negociación de las condiciones de alquiler.
• Realización del proyecto de adecuación y decoración del punto de venta.
• Asesoramiento en la composición del surtido inicial.
• Suministro del stock de apertura.
• Dotación de equipamiento y materiales de venta.
• Supervisión final y aprobación de apertura.
• Plan financiero particularizado. Establecimiento de objetivos de negocio y fijación de parámetros de control de gestión.
• Planificación de campaña de lanzamiento del local.
• Apoyo en la búsqueda y selección del personal inicial.
• Formación inicial del franquiciado.
• Asistencia directa en el punto de venta de personal especializado de Cortassa Perfumerías, durante el inicio de actividad

Opcional:

• Tramitación de licencias de obra y apertura.
• Localización de profesionales de obra para la ejecución de trabajos.
• Dirección y supervisión de obras.

El perfil de un franquiciado de Cortassa Perfumerías es el de una persona muy identificada con el estilo y la filosofía de los productos. En general, personas muy interesadas en el sector y que pueden o no contar con experiencia específica.

Será importante que se trate de una persona que muestre aptitudes de automotivación y que muestre ambición y perseverancia en la permanente mejora de su negocio.

Que asuma su condición de franquiciado de la red y perciba más las ventajas generales de la relación, que las limitaciones operativas que puedan establecerse en relación a una actividad independiente. Una persona con iniciativa para la permanente realización de propuestas a la central, incluso durante el proceso previo a su integración en la cadena.

Su empuje y ejecución más la creatividad y la innovación, apoyados en el soporte y la amplia experiencia de Cortassa Perfumerías, conformarán las bases de un negocio exitoso.

Haremos una simulación financiera particularizada para cada proyecto, que permitirá realizar una evaluación de Flujos de Caja y Estados de Resultados Proyectados.

La relación empresarial de franquicia se plantea por un período de vigencia contractual de 5 años, prorrogables de forma expresa por idénticos períodos sucesivos.

De acuerdo a las previsiones económicas de explotación de un punto de venta que presentamos en este dossier informativo, esta vigencia contractual da una adecuada cobertura al período previsto de amortización de las inversiones de apertura y que estimamos en una media en torno a los 3 años. Debe tenerse en cuenta que el surtido inicial de productos y su reposición forma parte del activo corriente y de su capital.

Estos valores deberán ser ajustados de acuerdo a la ubicación del punto de venta, tipo de público y variaciones macroeconómicas del país.

Inversión

Corresponderá al franquiciado afrontar las inversiones precisas para la apertura y puesta en marcha del local, así como todas aquellas que en el curso de su explotación pudieran requerirse para el normal ejercicio de la actividad.

La inversión inicialmente estimada para la apertura de un local tipo de 100 metros es aproximadamente entre $1.000.000 a $1.300.000. Este plan de inversión contempla la instalación y puesta en marcha del local y el stock de mercadería inicial necesaria para la apertura.

Cada caso específico podrá ser diferente; de ahí que realicemos un plan de inversión particular para cada supuesto..

Cifra de negocio Realizaremos con Usted un plan financiero específico para su nuevo local Cortassa Perfumerías y concretaremos la cifra de negocio objetivo. Para una unidad de negocio tipo de 100 metros, se estima un objetivo de facturación de $ 3.000.000.- en el primer ejercicio de actividad. Ubicada en una ciudad más importante, la otra variante prevé una facturación anual de $ 4.200.000, como piso.

Se prevé un derecho de entrada de $ 25.000 reembolsable en material POP. El mismo incluye: asistencia técnica, promotoras para la inauguración, banners, folletería, capacitadores durante la primera semana de apertura del punto de venta.

Fondo de publicidad
Se establece una asignación del 1% mensual sobre las ventas para el fondo general de marketing y publicidad de la cadena.

La franquicia establece una doble exclusividad de funcionamiento:

• Por un lado, exclusividad zonal, ya que se concede para su explotación en exclusiva en una demarcación territorial concreta que se acordará de antemano.
• Y por otro lado, exclusividad de ventas, en tanto el franquiciado podrá comercializar únicamente los productos que sean provistos por Cortassa Perfumerías.

• Inversión inicial: $680.000 mínima en mercaderías + local (instalaciones y decoración)
• Inversión total aprox.: $1.000.000- $1.300.000
• Derecho de entrada: $ 25.000 reembolsable en material POP.
• Regalías: No hay
• Canon publicitario: 1% sobre ventas (a convenir)
• Amortización inversión: 30 a 40 meses
• Vigencia de contrato: 5 años renovables
• Zona de exclusiva: si
• Red en Argentina:
  • Propios: 10
  • Franquiciados: 5
• Zonas preferentes: Apuntamos a aquellas ciudades del interior del país con buen poder adquisitivo. Población mínima: 55000 habitantes (mínimo).